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【パスワードなどの管理について】『しがぎん』 ダイレクトの会員カード・ログインパスワード・確認用暗証番号は、印鑑や通帳・キャッシュカードと同様に大切なものです。下記の点にご注意のうえ、お客さまご自身で厳重な管理を行ってください。(1)会員カード・ログインパスワード(確認用暗証番号を含む)は、第三者の目に容易に触れるところに放置しないでください。(2)パスワードは第三者には絶対に教えないでください。
※銀行員であっても、お客さまにパスワードをおたずねするようなことは一切ありません。
(3)ログインパスワードはログイン後にある「各種手続きメニュー」で定期的に変更してください。(4)万一、会員カードなどを紛失・盗難にあった場合は、ただちにヘルプデスクまでご連絡ください。 会員カードの再発行には手数料660円(税込)がかかります。 【定期運休時間について】毎月第2、第3日曜日(23:00~翌7:00)は定期運休時間となっており、この時間帯はご利用ができません。

お問い合わせはヘルプデスク ダイヤル 0120-450-280 [国際電話から] 077-503-3040
受付時間 銀行営業日 9:00~21:00


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